Mikä ja kuka on FCS?

Verkkokauppaa yli 20 vuoden kokemuksella

Tiimimme hoitaa asiakaspalvelun, sekä muut verkkokaupan tehtävät ammattimaisesti ja ajallaan, unohtamatta kuitenkaan sitä olennaista asiaa, että erinomainen asiakaskokemus muodostuu ystävällisestä ja kiireettömästä asiakaskohtaamisesta. Meillä on jo yli 20 vuoden kokemus verkkokauppojen asiakaspalvelun ja muun toiminnan hoitamisesta, joten tietotaitoa on kertynyt ja tiedämme kuinka sitä kannattaa hyödyntää. Maailma ei kuitenkaan ole valmis ja olemme aina halukkaita oppimaan lisää, kyseenalaistamaan vallitsevat toimintamallit ja tarvittaessa muuttamaan toimintaamme.

Yrityksemme koostuu motivoituneista asiakaspalvelun, markkinoinnin ja verkkokaupan osaajista, jotka palvelevat mielellään myös sinun yritystäsi.

Terveisin,
Jukka ja Marko
FIRST-CLASS CUSTOMER SERVICE (a.k.a. FCS)